CONDICIONES COMERCIALES
Política comercial
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio Web www.mitikexpo.com y www.mitikonline.com, de la que MITIK EXPO, SLU. con CIF B66751884 y domicilio en C/ Velazquez 15, 1º Derecha, 28001 Madrid, es titular.
Para realizar un pedido en cualquiera de nuestras páginas webs puede ser un particular, una empresa, así como una entidad pública. La venta de estos productos está destinada al territorio europeo. Cualquier otra circunstancia será estudiada por nuestro departamento comercial.
Garantía
En caso de producto defectuoso, Mitik Expo SLU procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
Mitik Expo SLU responde a las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
La empresa garantiza la totalidad de la gama de productos de procedencia europea.
Pedido mínimo
No existe pedido mínimo para realizar la compra.
Formas de pago
En mitik los clientes pueden elegir entre éstas formas de pago:
Tarjeta de Crédito: Pague sus pedidos de forma cómoda y segura con las principales tarjetas de crédito: VISA, VISA Electrón o Mastercard. Al realizar un pago en nuestra web con tu tarjeta de crédito debes facilitar los siguientes datos: número de tarjeta, nombre, fecha de caducidad y código de seguridad o de verificación (CVV). El código de seguridad/verificación de la tarjeta es un código de tres dígitos que aporta una seguridad adicional a tus pagos online, éste se encuentra impreso en el dorso de las tarjetas.
Paypal: En mitik utilizamos un método de pago seguro que permite al comprador tener la seguridad del reembolso del dinero en caso de no recepción del material.
Contrareembolso: Pague sus pedidos de forma segura al recibir la mercancía. El chofer de la agencia de transporte cobrará el pedido. Para Pedidos superiores a 300 € se cobrará una pequeña paga y señal del 10%.
Transferencia bancaria anticipada: a favor de "MITIK EXPO SLU": Los datos de la cuenta bancaria para realizar el ingreso se le enviarán por correo electrónico una vez realizado el pedido en el comprobante de pedido. a
Otras formas de pago: Cualquier otra forma de pago será estudiada por nuestro dpto. comercial.
Precios
Los precios y la disponibilidad de los productos son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico. Los precios tienen validez durante un año, salvo ofertas puntuales. En Mitik trabajamos para dar siempre el mejor precio.
Impuestos
Los impuestos (21% I.V.A.) están incluidos en los precios de los productos y gastos de transporte.
Seguridad
Mitik le garantiza una compra segura. Mitik trabaja con las compañías con mayor prestigio. Cuando compra en nuestras webs puede sentirse tranquilo y seguro, los productos adquiridos siempre disponen de información en seis idiomas, y un servicio de asistencia al cliente en España. Si desea más información póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Privacidad de datos
Mitik considera como objetivo básico garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus Usuarios recabados a través de cualquier sistema que permita la transmisión de los mismos. Mitik manifiesta su compromiso de cumplimiento con la legislación que en esta materia se encuentre en cada momento vigente, en la actualidad, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. No utilizaremos los datos de nuestros compradores más que para informar de las novedades, si así usted lo decide, que tengan relación con los productos y sus mejoras, ofreciendo la opción de borrar su suscripción desde su cuenta de usuario o bien enviando un E-mail indicando que no desean recibir más información de nuestros productos.
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